Jaringan Kami
Jaringan luas dan terintegrasi
Telesindo Shop mengembangkan usahanya dalam distribusi prabayar melalui omni channel, yakni sistem pemasaran dan penjualan produk prabayar (seperti pulsa, paket data, atau voucher digital) yang terintegrasi melalui berbagai kanal, baik online maupun offline.
Dengan pendekatan ini, pelanggan dapat melakukan transaksi isi ulang atau pembelian voucher melalui berbagai platform tanpa hambatan, memberikan pengalaman yang lebih fleksibel dan efisien.
Kanal Distribusi Prabayar
- Perbankan: Pembelian voucher prabayar dapat dilakukan melalui ATM, mobile banking, dan internet banking.
- Retail Modern: Konsumen bisa membeli voucher fisik atau digital melalui minimarket, supermarket, dan gerai retail lainnya.
- E-commerce dan Marketplace: Penyediaan voucher isi ulang melalui platform seperti online store.
- Aplikasi Digital: Beberapa perusahaan telekomunikasi menyediakan aplikasi resmi yang memungkinkan pelanggan membeli produk prabayar secara langsung.
- Agen dan Mitra Distributor: Jaringan agen pulsa dan distributor yang menjual voucher secara langsung kepada konsumen.
Keunggulan Sistem Omni Channel
- Aksesibilitas Tinggi: Pelanggan dapat mengisi ulang pulsa atau membeli voucher kapan saja dan di mana saja melalui berbagai kanal.
- Integrasi Data yang Lebih Baik: Semua transaksi tercatat dalam satu sistem sehingga perusahaan dapat memahami pola konsumsi pelanggan dengan lebih akurat.
- Peningkatan Pengalaman Pelanggan: Dengan adanya banyak opsi transaksi, pelanggan mendapatkan kemudahan dalam memilih metode pembelian yang sesuai dengan preferensi mereka.
- Efisiensi Operasional: Dengan sistem otomatisasi dan integrasi data, distribusi produk menjadi lebih cepat dan efisien tanpa perlu banyak intervensi manual.
Dengan pendekatan omni channel, Telesindo Shop dapat memastikan bahwa produk prabayar mereka tersedia secara luas dan mudah diakses oleh pelanggan di berbagai platform, mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.